Como fechar um programa no Windows

Ao usar o Windows, pode chegar um momento em que você precisará fechar um programa ou processo que não está respondendo ou que você está preocupado com uma infecção no computador. Este tutorial orientará você a usar o Gerenciador de tarefas do Windows para fechar um programa quando você não consegue fechá-lo normalmente.

AVISO: Quando você fecha um programa com força, conforme mostrado nas etapas abaixo, todos os dados não salvos serão perdidos. Você só deve fechar os programas dessa forma se o aplicativo estiver suspenso e depois de esperar um pouco, ele permanecer assim.

A primeira etapa é abrir o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito do mouse na hora mostrada na barra de tarefas do Windows e selecionando Gerenciador de Tarefas conforme mostrado na imagem abaixo. Como alternativa, você também pode abrir o Gerenciador de tarefas usando a combinação de teclas Ctrl+Shift+Esc.

Quando o Gerenciador de tarefas estiver aberto, clique na guia Aplicativos e procure o programa que você deseja fechar. Se você estiver tentando fechar um programa que está congelado, o aplicativo será listado como Não está respondendo na coluna de status. Por exemplo, na imagem abaixo, você verá que o programa Tutorial Application está congelado conforme indicado pelo status Não está respondendo.

Para fechar este programa, basta clicar com o botão esquerdo uma vez no nome do programa e clicar no botão Finalizar tarefa. Se o programa estiver no estado Executando, ele será fechado como se você tivesse clicado no botão X no aplicativo. Por outro lado, se o programa não estiver respondendo, você verá outra caixa de diálogo perguntando se você tem certeza de que deseja fechar o programa.

Clique no botão Finalizar agora e o Windows tentará finalizar o programa.

Se o Windows ainda não conseguir encerrar o programa dessa maneira, tente fechar o programa na guia Processos no Gerenciador de Tarefas. Primeiro, porém, precisamos determinar o nome do processo. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no nome do aplicativo na guia Aplicativos e selecione Ir para processo, conforme mostrado na imagem abaixo.

Isso o levará à guia Processo do Gerenciador de Tarefas com o processo correto já selecionado.

AVISO: É possível encerrar os processos necessários para que o Windows funcione corretamente. Encerre apenas os processos que você sabe que não afetarão a operação do Windows. Alguns processos que você deve evitar encerrar se estiverem localizados na pasta C:\Windows\System32\ são smss.exe, svchost.exe, lsass.exe, winlogon.exe e csrss.exe. Você pode verificar se eles estão localizados na pasta C:\Windows\System32\ clicando com o botão direito do mouse no nome do processo no Gerenciador de Tarefas e selecionando Propriedades.

Agora clique no botão Finalizar processo para fechar com força o processo associado a esse aplicativo. Você verá uma caixa de diálogo perguntando se você tem certeza de que deseja finalizar o processo.

Clique novamente no botão Finalizar processo e o programa será fechado à força.

O programa não deve mais estar em execução no seu computador.